VOICEPEAK 商用可能 6ナレーターセット
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お客様事例

社員研修動画のナレーションに活用
研修の効率化が出来ました

Company

KDDIプリシード株式会社
情報通信業
経営管理部教育支援2グループ
赤星潮 さま/岩津有莉 さま

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企業・商品・サービス紹介

KDDIプリシード株式会社様は全国に展開するKDDI直営店やauStyle/UQスポットの運営事業、量販店併売店スタッフの受託事業等を行っています。
社員研修用動画のアナウンスにVOICEPEAKを活用いただいております。同社の経営管理部教育支援2グループの赤星様、岩津様にお話を伺いました。

この事例のポイント

VOICEPEAK導入の目的
・新人向け研修のなかで、動画視聴を併用しておりそのナレーションに活用。
・販売スタッフ向けのセールススキルアップ動画のナレーションに活用。
VOICEPEAK導入前の課題
・研修の一部を動画にして効率化をはかりたいという考えはあったが、ナレーションをどのように入れるかというのが課題だった。
VOICEPEAK導入後の効果
・質の高いナレーションによりクオリティの高い動画を作成することが出来て、研修の効率化及び納得度の高い動画を作成するが出来た。
VOICEPEAKの活用法・導入背景・理由について教えてください。
弊社では販売スタッフが入社した際に2週間程度の研修を行うのですが、講師（ベテランの販売スタッフ）の負荷だったり、タイムスケジュール通りに進行するのが難しかったり、伝えるべき内容に漏れがあるなどの課題があり、内容の一部を動画化したいと考えていました。その動画のナレーションを当初は自分たちの声で吹き込んでもいいのではないかと思っていたのですが、やっぱり噛んだりしてうまくいかなかったんですね。
そのためPCが話してくれれば毎回の取り直しを避けられるのにと考えていたところ、ちょうどVOICEPEAKが発売されまして、どうせなら最新のソフトを使った方がいいだろうと思ったのと、「商用利用可能」という点が決め手になり導入しました。
また用途としては新人向けの研修動画だけでなく、接客スキルの高い販売スタッフのインタビューやロールプレイをまとめた、スキルアップ動画のナレーションにも利用しています。
VOICEPEAKを活用した感想・導入効果について教えてください。
最初に使った時の感想は想像以上に自然で、違和感なく本当に人が話しているみたいだなと思いました。
それと録音した時と比べると雑音が入らないのがいいですね。ホワイトノイズみたいな雑音でも聞く方はどうしても気が散ってしまいますので。
あと動画を編集する立場としては作った音声ファイルが分割して保存されるのがすごい便利ですね。とても編集しやすいです。
VOICEPEAKによるナレーションを使った動画を社内で初めて共有した時の感想は、以前のものと比べてクオリティが上がったねと非常にポジティブなものでした。
やはり質の高いナレーションというのは動画の出来に反映するものなんだなと感じました。
それこそVOICEPEAKがあったから研修の一部を動画にしてみようという判断が出来たという側面もありますね。
今後の活用・展望について教えてください。
個人的に面白いと思っている使い方としては、新しい研修をする時に最初にスライドとVOICEPEAKで作ったセリフをあわせたものを作成しておいて、例えば時間はこれくらいかかりそうだなとか講師の方に講座のイメージを掴んでもらうのに利用出来ないかなと考えています。
VOICEPEAKは非常に使いやすいので今後も色々と用途は考えられそうですね。
KDDIプリシード株式会社 情報通信業

KDDI直営店・代理店運営をはじめ、量販店併売店スタッフの受託事業、研修講師派遣やauじぶん銀行代理業など様々な事業を展開しています。
当社はお客さまにもっとも近い存在、KDDIグループの先駆けとして、常にお客さまを一番に考え、最高のパフォーマンスで、ご期待とご要望に応える企業であり続けます。

https://www.k-pcd.com/
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