VOICEROID 月読ショウタ - FAQ
VOICEROID 月読ショウタの利用に際してよくある質問を紹介しています。実際に使用していて疑問に思った際は、こちらに記載している内容をご覧ください。自己解決できる場合がございます。- インストールが正常に完了しません。
- VOICEROID 月読ショウタが起動しません。
- VOICEROID 月読ショウタが正しく動作しません。
- 「音声DBの位置が正しくありません」というエラーがでます。
- わからないことがあるので問い合わせをしたいのですが?
- 電話で問い合わせをしたいのですが?
- VOICEROID 月読ショウタを商用利用したいのですが?
- シリアルナンバーを紛失しました。
- サポートカードを紛失しました。
インストールが正常に完了しません。
HDDの空き容量が十分にあることを確認してください。また、Windowsを安定して動作させるためには、最低でも500MB程度の空き容量が必要です。本製品をインストールするために必要な容量だけでなくWindowsを安定動作させるための容量も考慮した空き容量が必要です。
なお、インストール先に外付けHDDを選択している場合は、プログラムが正しく動作しない原因になります。外付けHDDをインストール先に指定しないようにご注意ください
なお、インストール先に外付けHDDを選択している場合は、プログラムが正しく動作しない原因になります。外付けHDDをインストール先に指定しないようにご注意ください
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VOICEROID 月読ショウタが起動しません。
インストールが正常に行えていない可能性があります。一度アンインストールし、再インストールすることで正常に起動できるようになるかご確認ください。もし外付けHDDにインストールされている場合は、内蔵HDDにインストールするようにしてください。また、常駐ソフト等がインストールに影響を与えることもございます。インストールの際は可能な限り常駐ソフト(ウィルス駆除ソフト、システム監視ソフト等も含む)の常駐を解除していただくことをお勧めします。
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VOICEROID 月読ショウタが正しく動作しません。
VOICEROID 月読ショウタが不安定あるいは、編集等において不具合があった場合は、弊社ホームページよりマイページにログインしていただき、VOICEROID 月読ショウタのアップデータが公開されているかご確認ください。もしアップデータが公開されている場合は、お使いのVOICEROID 月読ショウタのバージョンを更新してみてください。
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「音声DBの位置が正しくありません」というエラーがでます。
インストール先をデフォルトのインストール先から変更した場合、データベースの参照先が正しく認識されない場合があります。
この症状が発生してしまった場合は、お手数ですが以下の手動設定をお試しください。
手順1
VOICEROIDをインストールした先のフォルダをエクスプローラで開きます。インストールフォルダに"dbpath.dat"というファイルがありますので、Windowsのメモ帳等で開きます。
("dbpath.dat"はWindowsのメモ帳を起動後、[ファイル]-[開く]からファイルを指定して開くか、またはメモ帳に直接ドラッグ&ドロップすることでも開くことができます。)
手順2
"dbpath.dat"を開くと、下図のようにテキストが表示されます。赤枠で囲われた3個所を実際にインストールされているパス(インストール先)に変更を加えて上書き保存を行ってください。
(インストール先を"d:/software/"等にしていた場合、赤枠の"c:/Program Files/"の部分を"d:/software/"に変更し、"d:/software/AHS/Voiceroid/dbs"のように変更します。)
以上で設定完了
上記ファイルを上書き保存後、Voiceroidを再起動してください。
手順1
VOICEROIDをインストールした先のフォルダをエクスプローラで開きます。インストールフォルダに"dbpath.dat"というファイルがありますので、Windowsのメモ帳等で開きます。
("dbpath.dat"はWindowsのメモ帳を起動後、[ファイル]-[開く]からファイルを指定して開くか、またはメモ帳に直接ドラッグ&ドロップすることでも開くことができます。)

手順2
"dbpath.dat"を開くと、下図のようにテキストが表示されます。赤枠で囲われた3個所を実際にインストールされているパス(インストール先)に変更を加えて上書き保存を行ってください。
(インストール先を"d:/software/"等にしていた場合、赤枠の"c:/Program Files/"の部分を"d:/software/"に変更し、"d:/software/AHS/Voiceroid/dbs"のように変更します。)

以上で設定完了
上記ファイルを上書き保存後、Voiceroidを再起動してください。
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わからないことがあるので問い合わせをしたいのですが?
製品に同梱されているサポートカードの記載内容をご覧ください。サポートカードにはサポートを受けるために必要なサポート番号や問い合わせ方法、ユーザー登録について記述されています。なお、お問い合わせの前にユーザー登録・製品登録を行っていただく必要があります。
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電話で問い合わせをしたいのですが?
お電話によるサポートはお承りしておりません。また、お電話のご要望につきましても対応いたしかねますのでご了承ください。サポートフォームからEメールを介したサポートを提供しております。詳しくは同梱のサポートカードをご覧ください。
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VOICEROID 月読ショウタを商用利用したいのですが?
VOICEROID 月読ショウタはライセンスの契約上商用利用を行うことはできません。商用利用をご希望の場合は、こちらから商用利用に関してお問い合わせください。
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シリアルナンバーを紛失しました。
シリアルナンバーは製品そのもののライセンスを意味します。紛失されたシリアルナンバーを再発行することはできませんので、大切に保管してください。
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サポートカードを紛失しました。
サポートカードはサポート対象製品であることを証明する証書になります。サポートカードをお持ちになられていない場合、サポートを提供することができません。サポートカードもシリアルナンバーと同様にライセンスと同じように管理されています。そのため、再発行することができませんので、シリアルナンバーとあわせて大切に保管してください。
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